راهنمای واریز ارز دیجیتال
برای واریز ارز دیجیتال به حساب کاربری خود در صرافی آی او، لطفاً مراحل زیر را با دقت دنبال نمایید. این راهنما به شما کمک می کند تا فرآیند واریز را به صورت گام به گام و با اطمینان انجام دهید.
مرحله ۱: ورود به حساب کاربری
ابتدا وارد حساب کاربری خود در وب سایت صرافی آی او شوید. برای این کار، نام کاربری و رمز عبور خود را در صفحه ورود وارد کرده و در صورت فراموشی رمز عبور، از گزینه بازیابی رمز استفاده نمایید تا بتوانید به حساب خود دسترسی پیدا کنید.
مرحله ۲: دسترسی به صفحه دارایی ها
پس از ورود به حساب کاربری، به بخش “دارایی ها” بروید. در این بخش، لیست کامل دارایی های شما در ارزهای دیجیتال مختلف نمایش داده می شود. این صفحه به شما امکان می دهد تا میزان موجودی هر ارز را به طور دقیق مشاهده کرده و تصمیم گیری کنید که کدام ارز را واریز نمایید.
مرحله ۳: انتخاب گزینه واریز
برای شروع فرآیند واریز، بر روی دکمه “واریز” کلیک کنید. با این کار شما وارد صفحه مخصوص واریز شده و می توانید اقدام به انتقال ارز دیجیتال مدنظر خود نمایید.
مرحله ۴: ورود به صفحه واریز
در این مرحله به صفحه واریز ارز دیجیتال منتقل خواهید شد. در این صفحه، اطلاعات کامل و مراحل بعدی واریز به شما نشان داده می شود.
مرحله ۵: مطالعه قوانین و شرایط
قبل از هرگونه اقدام، قوانین و شرایط استفاده از خدمات واریز را با دقت مطالعه کنید. این اطلاعات شامل محدودیت ها، هزینه ها و سایر شرایطی است که ممکن است بر فرآیند واریز شما تأثیر بگذارد. پس از مطالعه و درک کامل این شرایط، می توانید به مراحل بعدی بروید.
مرحله ۶: انتخاب شبکه یا پروتکل
یکی از مهم ترین مراحل، انتخاب شبکه یا پروتکل صحیح برای واریز ارز دیجیتال است. برخی ارزها مانند تتر یا بیت کوین، از چندین شبکه پشتیبانی می کنند. بنابراین انتخاب شبکه بسیار مهم و قابل توجه است؛ زیرا اشتباه در این انتخاب می تواند منجر به از دست رفتن دارایی های شما شود. اگر در انتخاب شبکه شک دارید، حتماً با پشتیبانی آنلاین صرافی در ارتباط باشید.
مرحله ۷: دریافت آدرس کیف پول
پس از انتخاب شبکه، آدرس کیف پول مربوط به آن ارز به شما نمایش داده خواهد شد. این آدرس را کپی کنید و مطمئن شوید که دقیقاً همان آدرسی است که قصد دارید ارز دیجیتال را به آن واریز کنید.
مرحله ۸: بررسی موجودی و محدودیت واریز
در بخش زیر آدرس کیف پول، جدولی وجود دارد که موجودی فعلی، حداقل و حداکثر واریز را نشان می دهد. این اطلاعات را با دقت بررسی کنید و در صورت صحت، بر روی گزینه “ثبت رسید واریز” کلیک نمایید.
مرحله ۹: تکمیل اطلاعات و ارسال رسید
در صفحه جدید، مقدار دقیق ارز واریزی و شناسه شبکه تراکنش (که به آن هش Hash یا TxID نیز گفته می شود) را وارد کنید. همچنین، از قسمت ارسال رسید، اسکرین شات وجه ارسال شده از کیف پول مبدأ را بارگذاری نمایید.
مرحله ۱۰: تأیید واریز
در نهایت، اگر اطلاعات ارسالی شما صحیح باشند، ارز دیجیتال مورد نظر به حساب صرافی واریز و برای شما شارژ خواهد شد. در صورت بروز هرگونه مشکل یا تأخیر، می توانید با تیم پشتیبانی صرافی تماس بگیرید تا مشکل به سرعت حل شود.
پس از ثبت درخواست واریز می توانید از طریق بخش تاریخچه » تاریخچه واریز و برداشت، اقدام به مشاهده وضعیت درخواست خود نمایید. در ابتدا این وضعیت به صورت “در انتظار تایید کارشناس” خواهد بود و چنانچه مشکلی در اطلاعات ورودی وجود نداشته باشد، وضعیت با عنوان “به اتمام رسیده” نمایش داده می شود. همچنین چنانچه درخواست شما موفقیت آمیز نباشد، در قسمت وضعیت عنوان “ناموفق” برایتان قابل مشاهده خواهد بود.